「買い替えで使わなくなったノートパソコンを売りたいけれど、データが残っていないか心配」「古いデスクトップや動かないパソコンでも、買い取ってもらえるのだろうか」そんな悩みを持つ方は多いはずです。
世の中には多数のパソコン買取店があり、パソコン専門店のチェーンから家電量販店系の買取サービス、宅配や出張で全国に対応する買取サービスまで様々な選択肢があります。しかし店舗ごとに買取できるOSやCPUの世代、付属品の条件、送料や返送料の扱いが大きく異なるため、選び方を間違えると損をしたり、送ったパソコンが買取の対象外で戻ってきたりすることも。
この記事では、パソコンを安心して高く売りたい方に向けて、失敗しない買取店の選び方、利用できる主要なパソコン買取店、データ消去などの売る前の準備、高く売るコツ、よくある質問まで徹底解説します。
パソコン買取店の選び方|5つのポイント

パソコンは、OSのバージョンや部品の構成によって、買取できるかどうかが店ごとに分かれやすい品目です。次の5つのポイントをチェックして、手持ちのパソコンに合った買取店を選びましょう。
1. 売りたいパソコンが買取の対象か確認する
パソコンの買取では、多くの店が対象となるOSやCPUの世代、発売からの年数に条件を設けています。Windows 10は2025年10月14日にMicrosoftのサポートが終了しており、Windows 11に対応しているかどうかで線を引く店もあります。
一方で、Windows 10以降なら受け付ける店や、10年以上前の品でも価格がつく可能性があるとする店もあり、基準はさまざまです。各店の公式サイトで、買取対象や対象外の品の一覧を確認しておきましょう。古い機種が混ざっている場合は、条件のゆるい店を選ぶと仕分けの手間が省けます。
2. Macやゲーミングパソコンに強い店を選ぶ
Macは、OSのバージョンや「探す」機能の設定によって買取の可否が決まるため、Apple製品の買取条件を詳しく公開している店を選ぶと安心です。
ゲーミングパソコンや自作パソコンは、グラフィックボードやCPUといったパーツの価値が査定額を左右します。パーツ単体の買取も行うパソコン専門店であれば、構成に見合った評価を受けやすくなります。ただし、本格的な水冷パーツを使ったものや、主要パーツが欠けたものを対象外とする店もあるため、条件を確かめておきましょう。
3. 買取方法と送料・返送料の扱いを確認する
パソコンの買取方法は、主に次の3種類です。
- 店頭買取:その場で査定を受けられ、当日中に現金化しやすい
- 宅配買取:全国から利用でき、集荷や梱包用の箱を手配してくれる店もある
- 出張買取:大型のデスクトップや複数台をまとめて売りたいときに便利
宅配買取は送料や査定料を無料とする店が多いものの、査定額に納得できずに返送してもらう際の送料は、店によって扱いが違います。送れる箱の大きさや重さにも上限があるため、大型のデスクトップを送る場合は注意が必要です。
なお、出張買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたり、原則として、法定の書面を受け取った日から数えて8日以内ならクーリング・オフ(契約の解除)ができ、その期間は品物の引き渡しを拒むこともできます。ただし、事前に聞いた金額で売ると決めて自分から自宅での契約を求めた場合(「その金額で売るので来てほしい」と頼んだ場合など)はこれらの規定が適用されず、見積もりのために来てもらうだけなら対象のままです。消費者庁が公開している規制の対象外となる物品の具体例に、パソコン本体は含まれていませんが、液晶ディスプレイやプリンターは含まれています。くわしくは消費者庁の特定商取引法ガイドで確認してください。
4. データ消去の方針と証明書の有無を確認する
買い取ったパソコンのデータをどう扱うかは、店ごとに方針が異なります。販売前に店側でも記憶媒体のデータを消去するとしている店が多く、専用ツールで上書きして復元できない状態にするとしている店もあります。
仕事で使ったパソコンなど、消去した記録を残しておきたい場合は、データ消去証明書を発行してもらえる店を選びましょう。この記事で紹介する店でも、発行を有料とする店、法人の買取に限って無料で発行する店、対象の機種を限っている店などがあるため、申し込み前に条件を確認しておくと安心です。
5. 査定から入金までの日数と受け取り方法を確認する
宅配買取では、品物が届いてから査定結果の連絡までに数日から1週間ほどかかることが多く、承認してから入金されるまでの日数も店ごとに異なります。振込手数料を店と利用者のどちらが負担するか、銀行振込のほかに店頭での現金受け取りなどを選べるかも違いがあります。
急いで現金化したい場合は、その場で代金を受け取れる店頭買取や出張買取が向いています。宅配買取では、査定結果に返答する期限を設けている店もあります。
利用できるおすすめのパソコン買取店

パソコン買取に強い主要店を紹介します。パソコン専門店のチェーンに加えて、宅配や出張で全国から使える買取サービスも選んでいます。
ソフマップ(ラクウル)

ソフマップは、東京都千代田区外神田に本社を置く、ビックカメラグループのパソコン・デジタル家電の専門店です。買取サービスの「ラクウル」は、スマートフォンのアプリやWebから24時間申し込めます。
1984年から中古パソコンの販売を手がけており、Windowsパソコンは、Windows 11か、メーカーがWindows 11へのアップグレードを可能としているWindows 10の搭載機を対象としています。Macは、「Macを探す」が有効なものや、バッテリーが劣化・膨張したものは買い取っていません。
宅配買取は全国から申し込め、集荷の送料や箱代、査定料はかからず、査定額に納得できずに返送してもらう場合の送料も店側が負担します。送れるのは梱包後の3辺の合計が160cm以内・25kg以下の品で、査定結果には14日以内に返答します。代金は、銀行振込(引き出し手数料あり)、グループ店舗で使える「ビック買取マネー」、店頭での現金受け取りから選べます。
正常に動くWindowsノートパソコンなどを対象に、データ消去証明書を発行する有料サービスがあり、法人向けには買取とデータ消去の専用窓口も設けています。来店予約をして店頭で売ることもできますが、ラクウルの利用は18歳以上に限られます。
家電量販店グループの安心感を重視し、データ消去証明書をもらって手放したい方におすすめです。
| 店舗名 | ソフマップ(ラクウル) |
| 所在地 | 東京都千代田区外神田1-16-9(株式会社ソフマップ 登記本社) |
| URL | https://raku-uru.sofmap.com/contents/?cid=W_GUIDE_KAITORI |
ドスパラ

ドスパラは、東京都千代田区外神田に本社を置く株式会社サードウェーブが運営するパソコン専門店で、中古パソコンやPCパーツの買取も行っています。
買取の対象は、Windows 11に対応したパソコン(Intel製なら第8世代以降のCPUを搭載したもの)のほか、グラフィックボードなどのPCパーツ、液晶モニター、ゲーミングデバイス、Macなどです。ゲーミングパソコンや自作パソコンを、パーツの価値も含めて見てもらいやすいのが強みです。
買取方法は店頭と宅配の2種類です。店頭なら最短当日に現金化でき、査定時に案内される事前査定番号を伝えれば、どの店舗でも共通の価格で買い取るとしています。宅配では、梱包後の3辺の合計が160cm以下なら佐川急便の集荷を無料で使え、査定も無料です。
宅配の査定結果は、品物の到着から7営業日程度でメールで届き、同意して返信すると約3営業日以内に振り込まれます(振込手数料は利用者負担)。査定額に納得できず返送を希望する場合の送料は原則として利用者の負担ですが、条件によって無料になる場合もあるため、公式サイトで確認してください。法人の大量買取にも対応しています。
ゲーミングパソコンや自作パソコン、グラフィックボードなどのパーツをまとめて売りたい方におすすめです。
| 店舗名 | ドスパラ |
| 所在地 | 東京都千代田区外神田三丁目12番8号 住友不動産秋葉原ビル(株式会社サードウェーブ) |
| URL | https://www.dospara.co.jp/used-buy.html |
じゃんぱら

じゃんぱらは、東京都千代田区神田須田町に本社を置く株式会社じゃんぱらが運営する、中古のパソコンやスマートフォン、デジタル機器の専門店です。札幌から鹿児島まで、全国の主要都市に店舗を展開しています。
買取方法は店頭買取・おまかせ宅配買取・法人買取の3種類です。店頭では、バルク品(簡易包装の部品)や付属品が欠けたものも受け付けるとしており、買取価格表にない品も相談できます。
おまかせ宅配買取は、会員登録とオンラインでの本人確認(eKYC)を済ませて申し込むサービスです。自宅への集荷(1回3箱まで)か、コンビニなどからの発送を選べ、箱のないパソコン向けには、集荷時にドライバーがその場で梱包する精密機器専用箱も用意されています。振込手数料はじゃんぱらが負担し、最終査定額に納得できない場合は、じゃんぱらの送料負担で返送してもらえます。
データについては、初期化やアカウントの登録解除を売り手が事前に済ませることを求めたうえで、買い取った記憶媒体のデータは、JEITA(電子情報技術産業協会)の留意事項に沿って販売前に消去するとしています。法人買取では、希望すればデータ消去証明書を無料で発行するとしています。18歳未満の場合は保護者の同意が必要です。
近くの店舗で相談しながら売りたい方や、箱のないノートパソコンを宅配で送りたい方におすすめです。
| 店舗名 | じゃんぱら |
| 所在地 | 東京都千代田区神田須田町2-2-3 I.T.C神田須田町ビル 3F(株式会社じゃんぱら) |
| URL | https://www.janpara.co.jp/contents/omakasekaitori |
パソコン工房

パソコン工房は、大阪市浪速区に本社を置く株式会社ユニットコム(MCJグループ)が運営するパソコン専門店で、全国の店舗で無料の買取査定を行っています。
Windows 10以降を搭載したWindowsパソコンと、macOS 12以降のMacが主な対象で、自作パソコンの部品買取にも対応しています。宅配買取はクロネコヤマトの集荷で発送でき、梱包用の箱も申し込み時に指定すれば有償で用意してもらえます。
宅配の送料は、参考買取上限価格が一定額以上の品を指定の方法で送った場合に店側が負担し、査定後にキャンセルすると着払いで返送されます。Windowsパソコンは、初期化したあと新しいユーザーアカウントを作らず、初期設定画面のまま送るよう案内しています。
法人向けには1台から相談できる買取査定見積の窓口があり、買取品のデータ消去は無料、データ消去証明書の発行は有料です。法人の窓口では、故障品でも価格がつく場合があるとしています。なお、18歳未満の方からは買い取っておらず、保護者が手続きをします。
近くの店舗で手軽に査定を受けたい方や、会社のパソコンを1台から相談したい方におすすめです。
| 店舗名 | パソコン工房 |
| 所在地 | 大阪市浪速区日本橋4丁目16番1号(株式会社ユニットコム) |
| URL | https://www.pc-koubou.jp/kaitori/re/kaitori_gide.html |
パソコン高く売れるドットコム

パソコン高く売れるドットコムは、東京都中央区銀座に本社を置く東証上場企業、株式会社マーケットエンタープライズが運営するパソコン専門の買取サービスです。
宅配・出張・店頭の3つの買取方法があり、査定料・送料・出張費・キャンセル料はいずれも無料です。宅配では専用の宅配キットが届き、キャンセル時の返送料もかかりません。出張買取は北海道から九州までの一部地域で受け付けており、予約に空きがあれば申し込み当日の訪問も可能で、代金はその場で現金で受け取れます。
ノートパソコンやデスクトップ、ゲーミングパソコン、MacBookのほか、モニターやプリンターなどの周辺機器も対象です。10年以上前の品や、一部の機能が使えない程度の故障品でも価格がつく可能性があるとしており、値段がつかなかった品は無料で引き取ってもらうか、無料で返送してもらうかを選べます。
買い取ったパソコンは、ADEC(データ適正消去実行証明協議会)に準拠した方法で上書きして消去するとしており、希望すれば別途費用でデータ消去証明書も発行できます。
古いパソコンや故障品も含めて、自宅まで査定に来てほしい方におすすめです。
| 店舗名 | パソコン高く売れるドットコム |
| 所在地 | 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル2階・3階(株式会社マーケットエンタープライズ 東京本社) |
| URL | https://www.pc-takakuureru.com/ |
パソコンを売る前にやるべき準備

パソコンには、写真や連絡先、仕事のファイルなど多くの個人情報が残っています。安心して手放し、本来の価値どおりに査定してもらうために、次の5つの準備を順番に進めましょう。
1. データをバックアップし、型番とスペックを控える
ソフマップやパソコン工房のように、動作確認のために届いたパソコンを初期化する店があります。データのバックアップに対応していない店もあるため、必要なファイルは外付けのストレージやクラウドに移しておきましょう。
あわせて、型番・CPU・メモリ・ストレージの容量を控えておくと、Web見積もりや電話での仮査定がスムーズです。Macのシリアル番号は、Appleメニューの「このMacについて」で確認できます。
2. アカウントからサインアウトし、ロックを解除する
Macの場合は、iCloudやiMessageからサインアウトし、「Macを探す」をオフにします。AppleシリコンやApple T2セキュリティチップを搭載したMacでは、「探す」がオンのままだとアクティベーションロックがかかり、持ち主のApple Accountのパスワードがなければ、次の人がMacを使えません。ロックの状態は、システムレポートの「アクティベーションロックの状況」で確認できます。Intel搭載のMacでファームウェアパスワードを設定している場合は、それも解除しておきましょう。
Windowsパソコンでは、BIOSパスワードやセキュリティロックがかかっていると買取の対象外になる店があります。ドライブを暗号化するBitLockerを使っている場合、初期化の操作にBitLockerの回復キーが必要になることがあるので、事前に確認しておきましょう。
スマートフォンやタブレットも一緒に手放す場合は、ネットワーク利用制限の確認など独自の注意点があります。くわしくはスマホ買取のおすすめ店を紹介した記事を参考にしてください。
3. 初期化とデータ消去の方法を選ぶ
パソコン3R推進協会は、ファイルの削除やごみ箱を空にする操作、フォーマット、リカバリーで工場出荷時の状態に戻す操作だけでは、データが見えなくなっているだけで、特殊なソフトで復元できる場合があるとしています。IPA(情報処理推進機構)も、売却したパソコンからデータを復元されるおそれがあるとして、消去用のツールや専門業者の活用を呼びかけています。
Windows 11や10では、「PCを初期状態に戻す」機能で「すべて削除する」を選び、「データの消去」を有効にすると、削除したファイルを他人が復元しにくくなります。Microsoftは、PCを販売・譲渡する場合にこの方法を使うよう案内しています。AppleシリコンまたはApple T2セキュリティチップを搭載し、macOS Monterey 12以降を使っているMacなら、「すべてのコンテンツと設定を消去」で、データ・設定・アプリを消去できます。
初期化が終わったら、新しいユーザーアカウントは作らず、初期設定画面の状態で電源を切りましょう。パソコン工房は、初期化後にアカウントを作ってパスワードを設定すると、動作確認ができず査定できないとしています。
4. 外観を清掃し、SDカードや保護フィルムを外す
キーボードのすき間のほこりはエアダスターで飛ばし、天板や液晶画面は柔らかい布や専用のクリーナーで拭いておきましょう。自分で貼ったシールやステッカーは、購入時になかったものとして減額の対象になることがあるため、はがしておくのがおすすめです。
SDカードやSIMカード、画面の保護フィルムは、外してから査定に出します。ソフマップは、取り外していないものは査定時に処分するとしています。クレジットカードの明細や契約書など、個人情報が書かれた書類も同梱しないように取り除いておきましょう。
5. バッテリーの状態と本人確認書類を確認する
ノートパソコンのバッテリーが膨らんでいたり、本体がゆがんだり、トラックパッドが浮いていたりする場合は、バッテリーが膨張しているおそれがあります。膨張したバッテリーのパソコンは買取の対象外とする店があり、Appleもリサイクルに出す際の注意として、膨張や損傷のあるバッテリーを含む機器を発送しないよう案内しています。
古物営業法では、買取店が品物を買い取る際に、売り手の住所・氏名・職業・年齢を確認する措置をとるよう定めているため、買取には原則として本人確認書類が必要です。また、18歳未満の利用を受け付けない店や、保護者の同意書を求める店もあるため、申し込み前に条件を確認しておきましょう。
パソコンを高く売るための7つのコツ

同じパソコンでも、売るタイミングや出し方の工夫しだいで査定額は変わります。ここでは、パソコンを少しでも高く売るための7つのコツを紹介します。
1. 新モデルの発表前に、早めに売る
パソコン高く売れるドットコムは、買取価格は中古市場の流通量や発売からの日数で変わり、発売から時間が経つほど下がる傾向があるとしています。特に、新型モデルの発表やOSの大型アップデートの直後は中古市場への供給が増え、相場が下がりやすいとしています。
使わなくなったパソコンを手元に置いたままにせず、買い替えが決まったら、新しいパソコンへのデータ移行を済ませ次第、早めに査定に出すのがおすすめです。
2. 純正のACアダプターや元箱をそろえる
付属品や外箱の欠品は、減額の対象になります。特にノートパソコンの純正ACアダプターは重要で、ドスパラは純正品がないノートパソコンを買取の対象外としており、パソコン工房もバッテリーとACアダプターが欠けたノートパソコンは査定できないとしています。
元箱や取扱説明書、保証書、リカバリーディスク、各種ケーブルも、購入時の状態に近いほど評価されやすくなります。iMacや大型のMac Proを宅配で送る場合は、購入時の純正箱での梱包を求める店もあるため、箱は捨てずに保管しておきましょう。
3. Officeのライセンスとプロダクトキーを確認する
Officeが付属していたパソコンは、ライセンスの状態によって評価が変わることがあります。パソコン工房は、査定時の初期化でOfficeが消えてしまうため、再インストールに必要なディスクやプロダクトキー、冊子が必要になるとしています。
同店では、Office 2021以降の場合、未開封のプロダクトキーカードが付属していれば、Office付きパソコンとして扱うとしています。箱の中にカードが残っていないか探してみましょう。
4. ゲーミングパソコンはパーツ構成を正確に伝える
ゲーミングパソコンや自作パソコンは、CPUやグラフィックボード、メモリの組み合わせで価値が大きく変わります。型番やパーツの構成を正確に伝えると、仮査定と本査定の差を小さくできます。
自作パソコンの場合は、使っているパーツのメーカーと型番を一覧にしておくと、問い合わせのときに伝えやすくなります。ゲーム機やゲームソフトもあわせて手放すなら、ゲーム買取のおすすめ店の記事も参考になります。
5. モニターや周辺機器もまとめて査定に出す
液晶モニターやゲーミングマウス、キーボードなどの周辺機器も一緒に査定に出すと、1回の手続きでまとめて売れます。パソコン高く売れるドットコムは、周辺機器をセットで出すと査定額が上がる場合があるとしています。
液晶モニターは、製造から5年以内でスタンドが付いていることなどを条件とする店があり、新しいうちに売るほうが有利です。テレビやレコーダーなど、パソコン以外の家電もまとめて整理したい場合は、家電買取のおすすめ店の記事もあわせて確認してみてください。
6. 宅配買取では梱包を丁寧にする
宅配買取では、店に届いた時点の状態で査定されるため、輸送中についた傷や不具合も減額の対象になります。梱包の不備による破損は補償しないとしている店が多いので注意しましょう。
ダンボールにすき間ができないよう新聞紙などの緩衝材を詰め、箱を揺らしても中身が動かない状態にします。デスクトップは、ドスパラが案内しているように、側面の通気口が上にくるよう横向きに寝かせて入れると、内部パーツへの負担を減らせます。
7. Web見積もりで複数店を比べる
パソコンの買取価格は、店の在庫状況や得意な分野によって差が出ます。型番で買取価格を検索できる店や、状態を選んで見積額を出せる店を使い、2〜3店の価格を比べるのが基本です。
買い替えを予定している場合は、購入する店の下取りと、買取店に売る場合のどちらが有利かも比べておきましょう。
パソコン買取でよくある質問

最後に、パソコンを売るときによく寄せられる疑問に答えます。
動かないパソコンやジャンク品でも売れますか?
店によって対応が分かれます。正常に起動することを条件とする店がある一方、軽い故障なら価格がつく可能性があるとする店や、値段がつかない品を無料で引き取る店もあります。まずは故障の内容を伝えて、複数の店に相談してみましょう。
どこでも値段がつかなかった場合は、リサイクルに回す方法があります。パソコン3R推進協会によると、PCリサイクルマークの付いた家庭向けパソコンは、新たな料金を負担せずにメーカーに回収してもらえます。Apple製品なら、Apple Trade Inで無料のリサイクルも受け付けています。
データ消去は買取店に任せても大丈夫ですか?
紹介した店の多くは、買い取ったパソコンのデータを販売前に消去するとしていますが、自分でも消去してから出すのが基本です。パソコン3R推進協会は、データ自体は使用者のものであり、使用者の責任で消去してほしいという考えを示しています。
パソコン本体が起動しない場合は、ハードディスクを別のパソコンにつないで専用ソフトで消去するか、専用装置での消去や物理的な破壊を請け負うサービスに相談する方法があります。ハンマーなどでハードディスクを自分で壊すのは、けがの危険があるため避けてください。
会社のパソコンをまとめて売るときの注意点はありますか?
法人向けの買取窓口がある店に相談するのがスムーズです。法人名義の買取では、ドスパラのように登記簿謄本または印鑑証明書、担当者の社員証などの書類を求める店があります。リースやレンタルで契約中のパソコンは買取の対象外とする店があるため、契約の状況も確認しておきましょう。
個人情報保護委員会のガイドラインでは、個人データを削除したり、個人データが記録された機器を廃棄したりする場合は復元できない手段で行い、作業を委託する場合は、委託先が確実に削除したことを証明書などで確認することも重要としています。Windowsの初期化に付いたデータの消去機能も、Microsoftは政府や業界のデータ消去の基準を満たしていないとしているため、専門業者による消去と証明書の発行まで依頼すると安心です。
まとめ|データ消去と付属品の準備で納得の買取を

本記事では、パソコン買取をする際のポイントを徹底解説しました。最後に重要ポイントをおさらいします。
買取店を選ぶときは、買取対象のOSやCPUの条件、Macやゲーミングパソコンへの対応、買取方法と返送料の扱い、データ消去の方針、入金までの日数をチェックすることが大切です。データ消去証明書をもらって手放したいならソフマップ、ゲーミングパソコンやパーツを売るならドスパラ、店舗で相談しながら売りたいならじゃんぱらやパソコン工房、古いパソコンや故障品も含めて出張で売りたいならパソコン高く売れるドットコムなど、目的に合わせて選びましょう。
売る前には、バックアップを取ってアカウントからサインアウトし、「探す」やBIOSのロックを解除したうえで、データの消去まで済ませることが欠かせません。純正のACアダプターや元箱をそろえ、新モデルの発表前に早めに売ることが、少しでも高く売るための近道です。この記事を参考に、安心して手放せる買取店を見つけてください。


